Condizioni di vendita
Venditore
Brunelli Mobili, S.S. Flaminia Km 147, 06039 Trevi (PG). P.IVA / C.F. 02308920541. REA 209570. Telefono +39 0742 67 08 43. Email moc.ilibomillenurbnull@ofni.
Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza sul sito brunellimobili.com tra Brunelli Mobili e il cliente consumatore, cioè la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale. Gli acquisti effettuati con partita IVA o in qualità di impresa o professionista non sono coperti dal diritto di recesso del consumatore.
Prezzi e pagamento
I prezzi indicati sul sito si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione in scheda prodotto. Trasporto, consegna e montaggio sono compresi nel prezzo, salvo diversa indicazione in scheda. In showroom si può concordare un finanziamento personalizzato. Al momento dell’ordine sono accettati i mezzi di pagamento mostrati nel checkout (ad esempio carta, PayPal o altri gateway attivi sul sito).
Consegna
Consegna e montaggio sono eseguiti da personale specializzato. La data e le modalità pratiche si concordano con il negozio dopo l’ordine. Sul sito non è indicato un termine fisso di giorni per la consegna.
Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna del bene, senza obbligo di motivazione. Per esercitare il recesso usa la pagina Diritto di recesso: compila il modulo, conferma l’invio e conserva la ricevuta con data e ora. Le spese di restituzione del bene sono a carico del consumatore, salvo difetto di conformità del prodotto. Per tempi, rimborso e indirizzo di reso vedi anche Spedizioni e resi.
Eccezioni al recesso (art. 59 Codice del consumo)
Per legge il recesso non spetta, tra l’altro, per:
- beni confezionati su ordinazione del consumatore o chiaramente personalizzati;
- beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, una volta aperti dal consumatore;
- beni che, per loro natura, si deteriorano o scadono rapidamente;
- contenuti digitali forniti con supporto non materiale, se l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore.
Queste regole valgono solo quando il bene rientra in una delle categorie sopra. Sul catalogo online Brunelli Mobili non contrassegna singoli articoli come esclusi dal recesso: l’eventuale applicazione di un’eccezione si valuta caso per caso, anche in base a quanto indicato in ordine o in fattura.
Elenco articoli del negozio esclusi dal recesso
Da completare da Brunelli Mobili quando vorranno indicare articoli o famiglie di prodotto toccati da un’eccezione dell’art. 59. Fino a quando questo elenco non è compilato, non è pubblicato alcun elenco nominativo e resta applicabile il recesso ordinario di 14 giorni per gli acquisti online da consumatore.
Garanzia legale e commerciale
I beni di consumo hanno garanzia legale di conformità per 24 mesi dalla consegna. Eventuali garanzie commerciali del produttore si aggiungono a quella legale e non la sostituiscono.
Reclami e risoluzione delle controversie
Per informazioni, reclami o assistenza post-vendita scrivi a moc.ilibomillenurbnull@ofni o chiama +39 0742 67 08 43. Per le controversie di consumo puoi usare la piattaforma europea ODR.
Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per il consumatore residente nell’Unione europea il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio, ove previsto dalla normativa a tutela del consumatore.
