Diritto di recesso
Chi ha diritto
Il recesso spetta al consumatore: persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività professionale. Non spetta agli acquisti con partita IVA o effettuati in qualità di impresa o professionista.
Termine
Hai 14 giorni dalla consegna del bene per recedere. Se invii la comunicazione prima della scadenza, è valida anche se la ricezione avviene dopo. Se l’informativa precontrattuale sul recesso fosse incompleta (ad esempio mancava l’indicazione della funzione di recesso online), il termine può essere prorogato fino a 12 mesi e 14 giorni dalla consegna.
Come esercitare
Usa la funzione su questa pagina, sotto il testo informativo: compila nome, email e numero ordine, dichiara di agire come consumatore, conferma l’invio. Riceverai una ricevuta con data e ora. Il pulsante è «Recedere dal contratto qui».
In alternativa puoi inviare una dichiarazione esplicita a moc.ilibomillenurbnull@ofni, indicando ordine, data e volontà di recedere; conserva copia del messaggio.
Effetti del recesso
Con il recesso valido il contratto si risolve. Brunelli Mobili rimborsa l’importo pagato, comprensivo delle spese di consegna standard se applicabili, entro 14 giorni dalla comunicazione. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo. Il venditore può sospendere il rimborso fino alla ricezione dei beni o fino alla prova della rispedizione.
Restituzione del bene
Restituisci il bene entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a Brunelli Mobili, S.S. Flaminia Km 147, 06039 Trevi (PG). Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo bene difettoso o non conforme. Dettagli in Spedizioni e resi.
Eccezioni (art. 59 Codice del consumo)
Il recesso non è dovuto, tra l’altro, quando il bene rientra in una di queste categorie legali:
- confezionato su ordinazione o chiaramente personalizzato;
- sigillato, non idoneo alla restituzione per igiene o salute, una volta aperto;
- soggetto a deterioramento o scadenza rapida;
- contenuto digitale su supporto immateriale, se l’esecuzione è iniziata con il tuo consenso espresso.
Sul negozio online non sono indicati singoli prodotti come «senza recesso». Se un ordine rientra in un’eccezione, te lo comunicheremo in base al bene acquistato e alla normativa.
Elenco articoli del negozio esclusi dal recesso
Da completare da Brunelli Mobili. Fino al completamento non è pubblicato alcun elenco nominativo; per gli altri acquisti da consumatore resta il recesso ordinario di 14 giorni.
Dati del venditore
Brunelli Mobili, S.S. Flaminia Km 147, 06039 Trevi (PG). P.IVA / C.F. 02308920541. REA 209570. Telefono +39 0742 67 08 43. Email moc.ilibomillenurbnull@ofni.
